The FAQ (Frequently Asked Questions)

The FAQ (Frequently Asked Questions)

Why does the composition of the product look different from the same product I previously ordered?

Our products are handmade and we use natural and organic ingredients. Because of this, the composition or smell of the ingredients may vary slightly.

How ecological are the products?

The raw materials of our products are 90-100% of natural origin. 2-10% of the product contains preservatives to guarantee the preservation of the product.

How long do your products last?

12-24 months after opening the product packaging.

Are Sumilay's products suitable for children?

Our product is registered for use by children over 3 years of age and is ideal for caring for children's hair. My Beautiful Zen Curls Shampoo is registered for children under 3 years old. It is fragrance free and made with sensitive scalp in mind. However, we always recommend using all new cosmetic products (including natural cosmetics) on a small area at first, in order to limit the possibility of an allergy.

Where are Sumilayi products made?

We make our products in Helsinki, Finland. However, we are an international company and we want you to be able to contact us, no matter where you live in the world!

How much does delivery cost?

The average delivery cost within Finland is €6.90. As a small business, we have limited opportunities to influence postage and delivery costs. We try to offer free shipping in Finland whenever possible and we are looking for dealers around the world so that the shipping costs for our customers would be reduced to a minimum.

My order was returned to you and I would like a resend. How did I act?

Posti will keep your order for 7 days, after which it will be returned to us. If you want your order sent to you again, please contact us at contac@sumilayi.com or Whatsapp +358 44 9783105.

Finland

Deliveries to Finland are free of charge with a standard postal package when you order at least 65 euros. Home delivery for purchases over €65 €7.80.

Postal parcel delivery costs €6.90 when purchases are less than €55.

Delivery takes 3-8 business days after the order has been delivered for Posti to transport.

Europe (outside of Finland)

We deliver our SuMilayi products all over Europe. Delivery takes 5-10 business days and costs between €8-27.

International delivery

USA, Canada and the rest of the world

The delivery fee is 18-45€. Delivery takes 5-15 business days.

Based on 1110 reviews
75%
(838)
16%
(180)
5%
(52)
3%
(30)
1%
(10)
Huipputuote

Käytän ainoastaan tätä enkä muita kiharien hiusten tuotteita ja pelkästään tämä herättää vanhan permanentin uudestaan eloon.
Kun käyn ottamassa uuden permanentin niin voisi ajatella muidenkin tuotteiden käyttöön ottoa :)

Sopii hyvin ohuille tsipuisille hiuksille.

Tekee ihmeitä! Olen aivan ihastunut tuotteeseen ja hiuksiini 😍

Tekee hiuksista ihanan pehmeät ja kiharat heränneet eloon joka pesun jälkeen vain enemmän! Huipputuote, miellyttävä ja luonnollinen tuoksu.

Raikas tuoksu, toimii hellävaraisesti herkkään päänahkaan, lasten suosikki.

Paras

Paras hoitoaine ja hyvin riittosa

Lempparit

aivan huikee tuotesarja

Hyvä ostos

Toimitus oli todella nopea. Tuotteet on minun karkealle, voimakkaasti luonnonkiharalle hiukselle täydelliset. Matkapakkaukset täydelliset reissuun mukaanotettavat.

Luottotuote

Tästä hoitoaineesta on tullut luottotuote; pikkuruinen määrä riittää hoitamaan laineikkaat hiukset latistamatta.

Älyttömän hyvä

Paras hoitoaine mitä olen käyttänyt!

Loistavat tuotteet! Tykkään!

Kosteutta ja muotoa

Paras jätettävä, ei klähmää voin lisätä viikolla uudelleen. Kosteuttaa ja auttaa laineeseen

Paras

Olen käyttänyt tätä vuosia. Vastaavaa en ole löytänyt. Käytän joka pesun jälkeen ja ei ole takkuja.

Ihan huippuhyvä shampoo!

Kevyen tuntuinen, miedon sitruksisen tuoksuinen ja ihanan hoitava shampoo, joka harvinaisen hyvin saa omat kiharat eloon upeasti. Plussaa myös siitä että sopii herkälle päänahalle hyvin. Ihan huipputuote!

huippu tuote

Tekee hiuksista todella hyvän tuntuiset, liukkaat, mutta ei lätistä tukkaa. Todella hyvä hoitoaine! Minulla on latvat vaalennettu ja niiden pörröisyys on tipotiessään tämän hoitoaineen jälkeen.

huippu shampoo

Hiukset tuntuu ja näyttää terveemmiltä, todella hyvä shampoo!

Beautiful Zen Curls Hoitoaine 300ml

Hiukset ovat helposti kammattavat ja kiiltävät hoitoaineen käytön jälkeen. Luonnonkiharat tulevat hyvin esille.

Ooh so soft curls

Väga hea toode, juuksed on pehmed ja säravad ning lokid mõnusalt esiletoodud. Mõnus lõhn on tootel :)

Ooh So Soft Curls

Minun kuivalle ja luonnonkiharalle Rukalle juuri sopiva hoitoaine. Ei latistaa vaan hiukset kihartuu hoitoaine en käytön jälkeen tosi hyvin.

Käytän lähes joka päivä

Käytän proteiinisuihketta lähes joka päivä antamaan ekstra kuohkeutta hiuksilleni. Sopii hennolle hiukselle älyttömän hyvin.

Siskontyttöni rakastaa

Pidän itsekin tuotteesta todella paljon, mutta 6-vuotias siskontyttöni RAKASTAA tätä tuotetta. Sanoi, että se on kuin taikaa, kun takut liukuvat pois.

Paras shampoo hiuksilleni

Tämä shampoo jättää hiukseni niin kivan tuntoisiksi ja kuohkeiksi. Käytän tätä shampoota muiden Active Care tuotteiden kanssa ja hiukseni voivat todella hyvin.

Paras tuotesetti hiuksilleni

Tykkään erityisesti shampoosta, jättää ihanan tuntoiseksi ja puhtaaksi hiukset. Myös proteiinisuihke lemppari hennolle hiukselleni. Käytän koko settiä, hiukset kiittää!

Kevyt ja kosteuttava

Minun ohuehko hiukseni tykkää erittäin paljon tästä hoitoaineesta. Silottaa takut, ja kosteuttavan vaikutuksen tuntee heti.

Sopii ohuelle hiukselle

Jätettävä, joka ei latista ohutta hiuspehkoani! Käytän kosteaan ja joskus myös kuivaankin hiukseen.